Política de Privacidad

Versión 2026-10-03 · en vigor desde 2026-10-03

Esta política explica qué datos personales recoge Scope Signals, por qué y qué puedes hacer al respecto. La mantenemos breve y concreta a propósito.

1. Quiénes somos

Scope Signals gestiona scopesignals.com y la aplicación Scope Signals, y es el responsable del tratamiento de los datos aquí descritos. Contacto: [email protected] o Telegram @scopesignals.

2. Qué datos recogemos

• Dirección de correo, que facilitas al suscribirte, para enviarte tu código de acceso y mensajes del servicio.
• Código de acceso y estado de la suscripción: qué plan tienes, cuándo se emitió y cuándo caduca.
• Actividad de acceso: cuándo se usó tu código por primera y última vez.
• Identificador de dispositivo: un ID aleatorio que la app crea en tu dispositivo y guarda en su almacenamiento local. Se envía con las solicitudes de la app para contar los dispositivos activos por código de acceso y detectar códigos compartidos. No está vinculado al hardware de tu teléfono ni a tu ID de publicidad, y se elimina al desinstalar la app o borrar sus datos.
• Registro de consentimiento: fecha, hora, dirección IP y versión de las condiciones aceptadas (véase la sección 4).
• Suscripción a notificaciones: si activas las notificaciones, el punto técnico que facilita tu navegador para poder entregarlas.
• Datos técnicos y de tráfico: dirección IP, información aproximada de la visita y, si existe, la etiqueta de campaña del enlace por el que llegaste.
• Preferencia de idioma, para escribirte en el idioma correcto.

No recogemos ni almacenamos datos de tarjeta o bancarios. Los pagos los gestiona íntegramente Stripe y solo vemos si un pago se realizó o falló.

3. Para qué los usamos y base legal

• Prestar el servicio: emitir tu código, mantener el acceso, enviar señales y correos del servicio. Base: ejecución de un contrato (RGPD art. 6.1.b).
• Seguridad y prevención de abusos: detectar códigos compartidos, fraude y ataques. Base: interés legítimo (art. 6.1.f).
• Formular y defender reclamaciones: en particular demostrar que las condiciones se presentaron y aceptaron si se disputa un pago. Base: interés legítimo (art. 6.1.f) y, cuando proceda, obligación legal (art. 6.1.c).
• Cumplir obligaciones contables y fiscales. Base: obligación legal (art. 6.1.c).

No vendemos tus datos, no los usamos para elaboración de perfiles ni decisiones automatizadas con efectos jurídicos, y no enviamos publicidad a quien no la ha pedido.

4. Registros de tu consentimiento

Cuando aceptas nuestras condiciones —en el pago o en la aplicación— registramos la fecha y hora, tu dirección IP y qué versión se te mostró. Stripe conserva su propio registro equivalente de la casilla marcada en el pago.

Lo hacemos por un motivo: si un pago se disputa después, debemos poder demostrar que las condiciones se presentaron y se aceptaron. Tu dirección IP forma parte de esa prueba; sin ella el registro demuestra muy poco. Lo guardamos separado del resto de tus datos y nunca lo usamos para marketing ni análisis.

5. Cuánto tiempo los conservamos

• Datos de cuenta y suscripción: mientras la suscripción esté activa y 12 meses después.
• Registros de consentimiento: mientras siga siendo posible una reclamación o disputa de pago relacionada, hasta 10 años, que es el plazo en el que puede plantearse. Después se eliminan.
• Registros técnicos y de tráfico generales: 90 días.
• Facturas y documentación contable: el plazo exigido por la normativa fiscal.

6. Con quién los compartimos

No vendemos ni alquilamos tus datos. Compartimos solo lo necesario con:

• Stripe: pagos y gestión de suscripciones;
• Cloudflare: protección y entrega del sitio;
• Zoho Mail: envío de nuestros correos;
• servicios de notificaciones del navegador (Google, Apple, Mozilla): entrega de notificaciones;
• nuestro proveedor de alojamiento en la UE.

También podemos revelar datos cuando la ley lo exija, o a un proveedor de pagos al defender un pago disputado.

7. Transferencias fuera del EEE

Nuestros servidores están en la UE. Algunos de los proveedores citados pueden tratar datos fuera del EEE. En ese caso, la transferencia se ampara en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o en una decisión de adecuación.

8. Cookies y almacenamiento local

Usamos solo lo que el servicio necesita para funcionar: una cookie con tu código de acceso para que sigas dentro, la cookie de seguridad de Cloudflare y el almacenamiento local del navegador para tu idioma, tema y código. No usamos cookies publicitarias ni de seguimiento, y no hay ninguna red de anuncios de terceros en el sitio.

9. Tus derechos

Conforme al RGPD puedes pedirnos:

• una copia de tus datos, o su rectificación;
• su supresión o la limitación de su tratamiento;
• su portabilidad a otro proveedor;
• oponerte al tratamiento basado en interés legítimo.

Escribe a [email protected] y responderemos en 30 días, gratuitamente. Ten en cuenta que podemos conservar un registro de consentimiento incluso tras una solicitud de supresión, si sigue siendo necesario para defender una reclamación; en ese caso te lo comunicaremos y no conservaremos más de lo imprescindible.

También puedes reclamar ante la Inspección Estatal de Protección de Datos de Lituania (vdai.lrv.lt) o ante la autoridad de tu país.

10. Seguridad

Los datos se alojan en un servidor de la UE con acceso restringido, el sitio se sirve solo por conexiones cifradas y las copias de seguridad externas están cifradas. Ningún sistema es perfectamente seguro, pero nos lo tomamos en serio y mantenemos deliberadamente pocos datos.

11. Menores

El servicio es para mayores de 18 años. No recogemos conscientemente datos de menores. Si crees que un menor nos ha facilitado datos, avísanos y los eliminaremos.

12. Cambios

Si modificamos esta política de forma sustancial, te avisaremos por correo o en la aplicación con al menos 14 días de antelación; se conservan las versiones anteriores.

13. Contacto

Correo [email protected] o Telegram @scopesignals.

También en English y Lietuvių.